Hráči majú možnosť obnoviť si naspäť ich nákupy, ktoré boli vykonané počas obdobia rollbacku. Týka sa to akéhokoľvek platného nákupu počas obdobia od 9.6 do 21.6. Stačí aby ste vyplnili jednoduchý formulár s platnými údajmi. Dôležité pri tejto obnove nákupu je mať doklad o zaplatení, čo je vlastne e-mail ktorý Vám bol zaslaný do schránky pri zaplatení. Pretože pri vypĺňaní formulára budete potrebovať ID transakcie.
S2 team už začal so spracúvavaním prijatých formulárov. Začínajú pri obnove nákupov Goblin coinov, resetov štatistík a zmien nickov. Podľa ich vyjadrenia by mal tento proces trvať niekoľko hodín, pričom Vám bude zaslaný e-mail do Vašej schránky ktorú ste zadali v čase nákupu. Tympádom ak ste zaslali formulár ohľadom obnovenia nákupu nového účtu, sub-účtu, ... tak si budete musieť počkať trochu dlhšie.
S2 sa Vám všetkým ospravedlňuje za vzniknuté problémy a ďakujú Vám za Vašu trpezlivosť.
Ak tento rollback postihol aj Vás, tak neváhajte a ziskajte naspäť čo je Vaše. Formulár nájdete na: http://www.heroesofnewerth.com/recover
